Guía Completa: Cómo Comprar, Activar y Gestionar tu Chip Movistar en Perú

Accede a un plan Movistar Perú con un chip Movistar

Si deseas disfrutar de los beneficios de los planes Movistar en Perú, ya sea en modalidad Movistar Prepago o Movistar Postpago, necesitarás adquirir un chip o tarjeta SIM. A continuación, te explicaremos los requisitos, dónde comprar el chip Movistar y cómo activarlo.

¿Qué es el chip Movistar Perú?

El chip Movistar, también conocido como tarjeta SIM, es un pequeño dispositivo compuesto de circuitos que se inserta en tu celular para brindarte una línea de teléfono única y permitirte navegar por internet.

Es necesario adquirir un chip Movistar para poder disfrutar de todos los planes y paquetes que ofrece Movistar Prepago y Movistar Postpago.

¿Dónde comprar un chip Movistar Perú?

Para comprar un chip Movistar, deberás presentar tu DNI vigente en cualquiera de los siguientes puntos de venta:

Bodegas autorizadas.
Puntos de venta autorizados en supermercados.
Oficinas de atención al cliente Movistar.
Tienda online de Movistar.

Si deseas adquirir un chip Movistar Prepago, solo necesitarás llevar tu DNI para realizar la compra. Sin embargo, si deseas un chip Movistar Postpago, el proceso estará sujeto a una evaluación crediticia.

¿Cuánto cuesta un chip Movistar Perú?

Puedes comprar un chip Movistar Prepago de manera individual si deseas tener un plan Movistar Prepago, o un chip asociado a un plan si optas por Movistar Postpago. Los precios referenciales son:

Si estás buscando un chip Movistar para tu celular, aquí te presentamos las opciones disponibles tanto para las modalidades de prepago como postpago.

Chip Movistar Prepago

Chip Movistar Prepago de 5 soles: disponible solo en puntos de venta autorizados.
Chip Movistar Prepago de 10 soles: disponible en puntos de venta autorizados y en bodegas.

Para poder hacer uso de la navegación por internet y tener acceso a las aplicaciones de tu celular, deberás realizar recargas en tu chip Movistar Prepago. Aquí te contamos todo sobre las recargas Movistar.

¿Cómo activar un chip Movistar Prepago?

Existen dos opciones para activar un chip Movistar Prepago:

A través de un Asesor Movistar en los puntos de venta autorizados.
Utilizando la aplicación Movistar chip.

A continuación, te presentamos los pasos para activar tu chip Movistar a través del app Movistar chip:

Descarga la aplicación Movistar chip Perú.
Ingresa el número de tu DNI y los 6 primeros dígitos que se encuentran en la parte posterior del chip Movistar.
Selecciona la opción de activar número nuevo e ingresa tus datos.
Elige el plan Movistar prepago que prefieras: Preplan Movistar o tarifa única.
Acepta los términos y condiciones e ingresa tus datos de contacto.
Toma una foto a tu DNI por ambos lados.
Escanea el código de barras del chip Movistar.
Toma una foto de tus huellas para realizar la verificación biométrica.
Recibirás un correo y un SMS de confirmación con el plazo estimado de activación de tu chip Movistar Prepago (en un plazo máximo de 24 horas).

Recuerda que el app Movistar chip está disponible para dispositivos con sistema operativo Android 4.1 en adelante o iOS a partir de la versión 11. Además, debes tener en cuenta que la cámara posterior de tu dispositivo debe tener una resolución mínima de 5MP y contar con flash.

Chip Movistar Postpago

Si deseas activar un chip Movistar Postpago, deberás hacerlo en alguno de los puntos de venta autorizados o en las oficinas de Movistar con la ayuda de un asesor.

¿Cómo saber el número de un chip Movistar?

Si ya tienes un chip Movistar y necesitas saber su número, puedes hacerlo de las siguientes formas:

Verifica el número en la parte posterior del chip.
Marca desde tu celular el código *222# y selecciona la opción de consulta de saldo.
Descarga la aplicación móvil de Movistar y verifica tu número desde allí.

Esperamos que esta información te sea de utilidad para elegir y activar tu chip Movistar de acuerdo a tus necesidades. ¡Disfruta de los beneficios y servicios que Movistar tiene para ti!

Cómo saber mi número Movistar

Si has comprado un chip Movistar y no sabes cuál es el número asociado a tu línea o has perdido la tarjeta que contenía el SIM Movistar, no te preocupes. Existen varias maneras de recuperar tu número Movistar:

Marcando el número *128# o *#62#: Puedes marcar alguno de estos códigos en tu celular y el número de tu chip Movistar aparecerá en la pantalla.
Llamando a la central Movistar al 104: Puedes llamar al número 104 y consultar el número de tu chip con un asesor Movistar.
Revisando la boleta de compra del chip o la tarjeta del chip Movistar: El número Movistar puede estar impreso en la boleta de compra o en la tarjeta del chip, arriba del código de barras.
Verificándolo en el buscador online de números Movistar: Existen buscadores online donde puedes ingresar tus datos y verificar tu número Movistar y cantidad de líneas Movistar.

Con estas opciones y su paso a paso, podrás responder a la pregunta «¿Cómo saber mi número Movistar?» fácilmente.

Cómo bloquear mi chip Movistar

En caso de pérdida o robo de tu celular, es importante que bloquees tu chip Movistar para evitar fraudes o mal uso. Sigue estos pasos para bloquearlo:

Puedes bloquear tu chip Movistar y equipo llamando al 104 gratuitamente desde un Movistar o al (01)7900123 con costo.
Te proporcionarán un código de bloqueo.
Tendrás 30 días para reactivar tu servicio sin perder tu número.
Para recuperar tu línea telefónica, deberás adquirir un chip Movistar de reposición dentro de los 30 días.

Para facilitar el proceso de bloqueo, te recomendamos tener a mano tu código IMEI, que es un código de 15 dígitos que identifica cada equipo celular. Puedes encontrarlo marcando *#060# en tu pantalla, debajo de la batería de tu celular o en la caja del equipo comprado. Al bloquear tu chip Movistar con el código IMEI, inhabilitas el uso de tu celular, siendo la manera más sencilla de bloquearlo.

En caso de tener cualquier duda o problema con la activación de tu chip Movistar, te recomendamos que contactes con atención al cliente Movistar Perú.

Esperamos que esta información sea útil para ti. ¡No dudes en compartir tus comentarios y experiencias!