Si eres cliente de Claro en Perú y deseas consultar tu saldo para evitar deudas y asegurarte de realizar tus pagos a tiempo, te presentamos diversas opciones para hacerlo de manera fácil y rápida.
Cómo ver mi saldo Claro en Perú
Existen diferentes formas de ver tu saldo Claro en Perú, aquí te mostramos las más sencillas:
1. Ver saldo Claro vía app Mi Claro
La opción más conveniente es utilizar la aplicación móvil Mi Claro, sigue estos pasos:
- Descarga la app Mi Claro en tu dispositivo móvil.
- Inicia sesión con tu número de teléfono Claro Prepago o Claro Postpago.
- Accede a la sección de compras en el menú inferior.
- Encontrarás tu saldo de servicios Claro en la pestaña izquierda.
2. Ver saldo Claro online
Otra alternativa es revisar tu saldo Claro a través de la página web oficial de Claro:
- Ingresa a la página web de Claro con tu usuario y contraseña.
- Verás una lista de tus servicios contratados con Claro.
- Selecciona el servicio del cual deseas consultar el saldo y obtendrás el detalle de tus consumos.
3. Saber saldo Claro vía telefónica
Si prefieres la opción telefónica, puedes conocer tu saldo Claro marcando los siguientes números según tu tipo de contrato:
- Claro Prepago: marca *777 o *777# en tu celular Claro.
- Claro Postpago (particulares): llama al 124.
- Claro Postpago (empresas): llama al 136.
También puedes marcar el número 123 desde tu celular Claro e indicar tu documento de identidad para conocer tu saldo.
Ahora que conoces todas las opciones disponibles, podrás mantener un control preciso de tu saldo Claro y realizar tus pagos de manera oportuna. ¡No esperes más y evita deudas innecesarias!
Ver saldo Claro vía SMS
Otra opción para saber tu saldo Claro es a través de SMS. Solo necesitas enviar un mensaje de texto al número 777 con la palabra «Saldo» o «Sal» y recibirás en tu pantalla el detalle de tu saldo Claro.
¿Qué es préstame saldo Claro?
Préstame Saldo Claro es una novedad de la operadora que te permite solicitar un préstamo de saldo Claro a tus amigos. Este saldo prestado puede ser utilizado para enviar mensajes de texto, hacer llamadas o comprar megas para navegar por Internet. Aquí te detallamos algunas consideraciones que debes tener en cuenta al utilizar el servicio:
- El monto mínimo que puedes solicitar es de 3 soles.
- El saldo prestado tiene una vigencia máxima de 30 días. Pasado este período, perderás el saldo Claro prestado.
- Sólo puedes recibir saldo utilizando el servicio Préstame Saldo Claro si tienes una línea Claro Prepago.
- Puedes compartir saldo tanto si tienes una línea Claro Prepago o Claro Postpago.
- Podrás utilizar el saldo Claro de Préstame Saldo Claro en megas, mensajes de texto o llamadas.
Pasos para solicitar un préstamo en Préstame saldo Claro
- Marca el número *222# en tu teléfono.
- Aparecerá en la pantalla un menú predeterminado de Claro.
- Selecciona la opción 1: «No te quedes sin saldo».
- Selecciona la opción 2: «Solicitud de saldo Claro».
- Ingresa el número de celular Claro al cual deseas solicitar el préstamo de saldo Claro.
- Luego, ingresa el monto en soles que deseas solicitar, entre un mínimo de 3 soles y un máximo de 20 soles (el número debe estar redondeado).
- Confirma la solicitud y espera a que la persona que realizará el préstamo de saldo Claro confirme la transferencia.
Ten en cuenta todas las opciones disponibles para ver tu saldo Claro, realizar recargas de manera sencilla y rápida en caso de tener una línea prepago, o revisar las opciones de pago disponibles para el resto de tus servicios Claro. En caso de tener alguna duda o problema con tu saldo Claro, no dudes en contactar con atención al cliente de Claro Perú.