Saltar al contenido

Configuración del Decodificador Movistar TV

Si has adquirido el servicio de Movistar TV y deseas configurar tu Decodificador Movistar TV, sigue estos sencillos pasos para poder disfrutar de todos los canales y funciones que te ofrece la empresa Movistar:

¿Qué es el Deco Smart y cómo puedes adquirirlo?

Movistar Perú cuenta con el servicio de Movistar TV que incluye el Deco Smart Movistar, el cual ofrece una nueva tecnología que permite un mejor servicio al cliente. Con el Deco Smart Movistar, puedes retroceder o pausar un programa en vivo, acceder a un amplio contenido de series, películas y documentales, y retroceder cualquier canal hasta 24 horas.

Para adquirir tu Deco Smart, debes contratar los servicios de Movistar TV bajo las modalidades disponibles, que dependerán del plan que elijas.

Opciones para adquirir tu Deco Smart:

  • Contacta a Movistar a través de su canal de WhatsApp para adquirir tu Deco Smart.
  • Visita el sitio oficial de Movistar para solicitar y obtener tu Deco Smart.
  • Si prefieres hacerlo de forma presencial, acude a una de las oficinas de Movistar para solicitar tu Deco Smart.

Además, tienes la opción de contratar el decodificador Movistar con una mensualidad factible al mes, a través de los canales de comunicación proporcionados.

¿Cómo instalar el Decodificador Movistar TV?

Para comenzar la instalación del Decodificador Movistar TV, es importante reiniciar el router. Aunque este paso no está explicado en ningún manual, ayuda a evitar cualquier molestia al finalizar la configuración del decodificador.

Pasos para la instalación:

  1. Conecta el cable de alimentación del decodificador a un tomacorriente eléctrico y enciende todos los dispositivos, como la TV, el decodificador y el router Movistar.
  2. Con un cable Ethernet, conecta el decodificador a uno de los puertos LAN del router Movistar.
  3. Conecta el cable de red al decodificador.
  4. Conecta el cable HDMI del decodificador a tu Smart TV. De esta manera, todos los cables estarán conectados y listos para configurar el decodificador Movistar TV.
  5. Una vez encendidos ambos dispositivos, podrás ver que en el televisor se inicia el proceso de instalación. No interrumpas este proceso bajo ninguna circunstancia.
  6. Después de esperar unos minutos, verás la pantalla inicial de Movistar TV y todas las luces del decodificador estarán encendidas, lo que indica que está funcionando sin problemas.

¡Listo! Ahora podrás disfrutar de todos los beneficios y canales que Movistar TV tiene para ofrecerte a través de tu Decodificador Movistar TV.

Configuración del control Smart Deco Movistar

Para configurar el control Smart Deco de Movistar, debes seguir estos pasos:

  • Primero presiona el «menú» o «home» (el que tiene un ícono de casa).
  • Dirígete o selecciona la opción de «configuración» y selecciona tipo de conexión de red «Wifi».
  • Buscar la red Wifi de tu hogar e ingresa la contraseña wifi del mismo, luego presiona ok.

¿Cómo actualizar el smart Deco Movistar?

Es posible actualizar la versión del smart Deco para un mejor funcionamiento, siguiendo estos pasos:

Paso #1Paso #2Paso #3
Ingresa al menú y selecciona «ajustes», «mi cuenta» y luego «atención al cliente».Ahora selecciona la opción «acceder a parámetros» y escribe el siguiente código «8421».Selecciona la opción «actualización de software», luego «comprobar actualización» y finalmente «instalar actualización».

IMPORTANTE: Esperar a que se complete la actualización, sin realizar interrupciones de energía, este proceso durará alrededor de 20 minutos.

¿Cómo puedo bloquear canales en Movistar TV?

Si decides restringir el acceso a algunos canales, lo puedes hacer llevando a cabo los siguientes pasos:

Para configurar el control parental en tu dispositivo, sigue estos sencillos pasos:

Ingresar al menú de opciones

Presiona el botón menú en tu control remoto para acceder a la interfaz. Utiliza los botones de dirección para seleccionar la opción «Funciones» y luego «Bloqueo de canales».

Bloquear canales

Dentro de la sección «Bloqueo de canales», ingresa la contraseña «0000» para abrir el acceso. Podrás desplazarte usando las flechas y seleccionar los canales que deseas bloquear. Al finalizar, presiona «Salir» y se te pedirá que guardes los ajustes.

Quitar canales bloqueados

Si deseas desbloquear canales, vuelve a la ventana de «Bloqueo de canales» y selecciona la opción «Desactivar». Luego presiona «Salir» y se te sugerirá que guardes los cambios realizados.

¿Qué es el control parental?

El control parental es una función que te permite limitar la visualización de ciertos canales que no son aptos para niños y adolescentes. Es una excelente herramienta para mantener un control sobre lo que tus hijos ven en la televisión y asegurarte de su seguridad.

¿Cómo configurar el control parental?

Para configurar el control parental, ingresa al menú principal y busca la sección de «Ajustes». Luego, selecciona «Control parental» y sigue las instrucciones para establecer una contraseña de acceso. Podrás elegir la edad requerida y así limitar los contenidos según la clasificación adecuada para tus hijos.

Artículos relacionados