Guía Completa de Mi Entel Perú: Registro, Operaciones y Beneficios de la App

Todo lo que puedes hacer a través de Mi Entel

Te enseñamos todo lo que puedes hacer a través de Mi Entel, ya sea en la versión de la app Mi Entel o por la web Mi Entel. Descarga Mi Entel y gestiona todos tus servicios Entel en el mismo lugar.

Mi Entel Perú

Entel Perú ofrece a sus clientes la posibilidad de tener acceso a un canal de autoatención a través de Mi Entel. Podrás gestionar todos tus servicios Entel en un mismo lugar, ya sea a través de la app Mi Entel o por la web Mi Entel. Dependiendo del tipo de cliente, podrás realizar operaciones cotidianas como pagos, recargas, consultar saldos y visualizar todo el detalle de tu servicio Entel de manera gratuita. Mi Entel es un canal gratuito para clientes de Entel Prepago, Entel Postpago y Entel Hogar.

¿Qué operaciones puedo hacer en Mi Entel?

Mi Entel ofrece la posibilidad de realizar una variedad de operaciones, ya sea en su versión app Mi Entel o en la web Mi Entel, dependiendo del servicio Entel que tengas contratado. A continuación, te dejamos el detalle de las operaciones disponibles en Mi Entel:

• Entel Prepago: Ver saldo Entel, recargas Entel y compra de bolsas Entel.
• Entel Postpago: Pagar tus recibos Entel Postpago en simples pasos, revisar tu saldo Entel, comprar bolsas Entel, afiliarte y tener acceso al recibo digital Entel, recibir ayuda y soporte, separar citas en tienda y tener acceso a promociones exclusivas a través de la app Mi Entel.
• Entel Hogar: Ver saldo Entel, consultar el detalle de facturación y pagos Entel, ver el detalle de tu recibo Entel, obtener ayuda y soporte del servicio de atención al cliente Entel Perú y separar citas en tienda para acudir a la oficina Entel más cercana.
• Entel Empresas: Comprar bolsas para tus planes Entel Empresas, realizar recargas Entel en sencillos pasos, consultar tu saldo Entel, pagar tus cuentas Entel a través de Mi Entel registrando los datos de tu pago, cambiarte de plan Entel y tener acceso a todo el detalle de tu plan Entel en un solo lugar.

Navegar por la app Mi Entel no consume datos. Podrás realizar las operaciones detalladas anteriormente dependiendo de tu plan de manera gratuita.

Descarga la app Mi Entel

Entel Perú pone a tu disposición la app Mi Entel para que puedas descargarla en tu smartphone o tablet. Te dejamos el enlace directo a tu tienda de aplicaciones:

La descarga de la app Mi Entel consume megas, por lo cual te recomendamos verificar que estés conectado a la red de WiFi al realizar la descarga de Mi Entel.

Registro en Mi Entel

Realizar el registro en Mi Entel es un proceso sencillo y rápido que depende del servicio Entel adquirido. A continuación, te explicamos el paso a paso:

Registro en Mi Entel – Entel Móvil

• Si eres cliente de Entel Prepago o Entel Postpago, ingresa al app Mi Entel y selecciona la opción móvil.
• Digita tu número celular Entel.
• Recibirás un SMS con un código de verificación de registro Mi Entel en el número indicado.
• Ingresa el código de seguridad recibido y completa el registro para activar tu cuenta en Mi Entel.

Registro en Mi Entel – Entel Hogar

• Ingresa al app Mi Entel y selecciona la opción Entel Hogar.
• Selecciona el tipo de documento asociado al contrato Entel Hogar adquirido.
• Digita el número de tu documento de identidad y haz clic en continuar.
• Ingresa el código de seguridad que recibirás por correo electrónico.
• Completa el registro en Mi Entel para servicios Entel Hogar, podrás cambiar tu contraseña una vez ingreses al app.

Beneficios de Mi Entel Perú

Entel Perú promueve el uso de su app Mi Entel para que los usuarios puedan autogestionar sus servicios Entel y tener una mejor experiencia de navegación. Estos son algunos de los beneficios de Mi Entel:

• Gestiona todos tus servicios Entel desde un mismo lugar.
• Accede al detalle completo de tus servicios a través de Mi Entel sin consumir tus datos.
• Utiliza el canal de autosolución de problemas o averías a través de Mi Entel.
• Obtén ofertas y promociones exclusivas, como entradas 2×1 en Cineplanet o descuentos en restaurantes y tiendas.

Si tienes alguna duda o problema al utilizar la app Mi Entel, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente de Entel Perú.