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Ir de compras puede ser terapéutico para algunas personas, pero para otras puede convertirse en una verdadera carga. A veces, los productos o marcas que busca sólo están disponibles en determinadas tiendas. Estas tiendas pueden estar bastante lejos de donde vives, por lo que tienes que gastar tiempo y dinero en gasolina para llegar a ellas…. y, por supuesto, también puede quedar atrapado en el tráfico. E incluso si llega a la tienda, puede que no tenga en stock el artículo que desea. Por no hablar del problema de tener que visitar varias tiendas para encontrar el mejor precio de un artículo.

Con Amazon.com, puede evitar estos escollos y mantener su experiencia de compra sencilla comprando en línea. Si Amazon no ofrece lo que quieres o necesitas, puede ser un vendedor de terceros en Amazon. También puede recibir sus artículos directamente en su casa utilizando los servicios postales estándar, para que no tenga que desplazarse. Incluso puedes convertirte en vendedor y poner a la venta algunas de tus cosas en tu casa si necesitas más espacio, dinero o ambas cosas.

¿Y qué es exactamente Amazon?

Amazon es uno de los mayores mercados online de Estados Unidos, si no del mundo. Los usuarios pueden comprar artículos de Amazon o de un vendedor de terceros en Amazon, o vender sus propios artículos. A continuación, los pedidos se entregan mediante servicios de mensajería globales estándar. La empresa también vende su propia gama de artículos tecnológicos.

¿Cómo funciona Amazon?

Cuando visitas Amazon, entras en uno de los mayores mercados online del mundo. Hay millones de productos a la venta y la mayoría se pueden entregar directamente en su casa. Basta con crear una cuenta y empezar a navegar por el sitio. Incluso puede buscar el producto exacto que está buscando o un producto similar.

Productos Amazon

Cuando encuentre un producto que le guste, sólo tiene que hacer clic en él para obtener más información y ver los productos relacionados. Cuando sepas que quieres algo y estés preparado para comprarlo, añádelo a tu cesta de la compra virtual. Cuando esté listo, vaya a la caja virtual como lo haría en una tienda real. Introduzca sus datos de facturación y envío (o guárdelos en su perfil para poder realizar la compra rápidamente en el futuro), y complete su pedido. Mientras esperas tus nuevos productos, puedes seguir tu envío paso a paso en Amazon. Es así de sencillo, y siempre lo será.

¿Que puedo comprar en Amazon?

En Amazon hay más artículos de los que puedas imaginar, al igual que en otros mercados online como eBay, el mayor competidor de Amazon. Algunas de las opciones más populares disponibles son:

  • Libros y lectores electrónicos
  • Casa y jardín
  • Artículos deportivos y de exterior
  • Música
  • Salud y belleza
  • Tienda de comestibles
  • Automóvil e industria
  • Electrónica
  • Ordenador

¿Es Amazon seguro y fiable?

Amazon es tan seguro como muchos otros sitios de comercio electrónico establecidos y tiene una de las mejores reputaciones de servicio al cliente. Asegura y protege su información personal y financiera y no requiere que compre artículos.

La empresa de comercio electrónico también suele ser muy fiable en lo que respecta a los plazos de envío, ya que suele cumplir con su tiempo estimado de llegada. Los envíos internacionales a veces pueden tardar mucho más debido a problemas de aduana, pero siempre puede hacer un seguimiento del envío y llamar al servicio de atención al cliente si tiene algún problema.

Una de las cosas más importantes que hay que buscar al comprar en Amazon es asegurarse de que se está comprando a un vendedor fiable. Lea siempre las opiniones del producto y del vendedor antes de confirmar sus compras. De este modo, podrá evitar muchos problemas potenciales que puedan surgir tras la recepción de la mercancía. Para obtener más información y consejos sobre cómo estar seguro al utilizar Amazon, asegúrese de leer nuestro artículo sobre la seguridad en Amazon.

3 maneras de empezar a usar Amazon

1. Utilicela para todas sus necesidades de compra en línea, especialmente para libros o regalos.

La función principal de Amazon es la de un mercado basado en Internet. El proceso básico es bastante sencillo y similar al que se encontraría en una tienda real:

  1. Cree una cuenta o inicie sesión si ya tiene una.
  2. Busque los artículos que desea comprar y añádalos a su «cesta de la compra» virtual.
  3. Cuando tengas todo lo que quieres, ve a la «caja» virtual.
  4. Introduce tu dirección y los datos de tu tarjeta de crédito para que sepan dónde enviar la mercancía y cómo pagarla.
  5. Si has comprado productos físicos, Amazon te los enviará a través de un servicio de mensajería común como UPS o FedEx.  O, si has comprado productos digitales, puedes descargarlos directamente desde el sitio web a tu ordenador.

2. Conviértase en vendedor y participe en el programa de venta a terceros de Amazon: gane algo de dinero o amplíe su pequeña empresa.

La empresa no sólo vende artículos por sí misma, sino que también permite que terceros vendan artículos en su sitio web.  Tanto si sólo quieres vender unos pocos artículos como si quieres hacer pedidos al por mayor, Amazon puede adaptarse a ti.

  1. Seleccione la clase de vendedor que desea tener – Individual (menos de 40 artículos/mes) o Profesional (más de 40 artículos/mes) – y configure su cuenta.
  2. Enumera los artículos que quieres vender.  Tanto si ya se están vendiendo en el sitio web como si son nuevos, simplemente indique cuántos artículos tiene, en qué estado están y cuánto pide por ellos.
  3. Cuando alguien pida sus cosas, se le notificará.  A continuación, puede organizar los detalles de la entrega a través de Amazon o hacer sus propios arreglos con un servicio de mensajería.
  4. En función de lo que haya vendido, recibirá periódicamente ingresos directos en su cuenta bancaria.  ¡Cha-Ching!

3. Recoge uno o varios de los productos de tecnología digital de vanguardia de Amazon.

La empresa no es sólo un mercado en línea, sino que también ha desarrollado algunos de los dispositivos y servicios digitales más avanzados.  Entre ellas se encuentran:

Kindle

Kindle

El Kindle de Amazon es probablemente el producto original más conocido de la compañía.  Es un ordenador especial conocido como «e-reader» que permite leer todo tipo de material impreso.  Ya sean biografías de celebridades o políticos, las novelas más calientes del mercado o incluso sólo el periódico de tu ciudad, no necesitas una estantería para guardarlo todo… el Kindle lo hace por ti. ¡Y no hay cortes de papel!

Fire Tablet

Fire Tablet

Al igual que el iPad de Apple, la Fire Tablet de Amazon es un ordenador tipo tableta.  Está diseñado para una máxima portabilidad y tiene una interfaz única y fácil de usar.  Aunque se centra en el entretenimiento (por ejemplo, jugar, ver películas, hacer fotos e incluso leer libros como en el Kindle), también tiene algunas funciones prácticas generales que se pueden esperar de un ordenador normal.  Esto incluye el envío, la recepción y la lectura de correos electrónicos, y la creación, edición y compartición de documentos en Microsoft Office.  También puedes utilizarlo para navegar por Internet.

Fire Phone

Fire Phone

El Fire Phone, el teléfono móvil «inteligente» de Amazon, ofrece muchas funciones similares a la Fire Tablet.  Además de poder enviar y recibir llamadas telefónicas, puedes utilizarlo para jugar, escuchar música, ver películas, hacer fotos y navegar por Internet.  Incluso puedes organizarte con un programa de calendario, acceso a tu programa de correo electrónico y soporte para crear y editar documentos de Microsoft Office.

Fire TV

Fire TV

Fire TV es una pequeña caja que convierte tu televisor en un centro de entretenimiento donde todo vale. Ve las películas y programas de televisión que quieras ver, cuando quieras verlos, a través de servicios como Netflix, YouTube y HBO Go. Encuentra y escucha tu música favorita en una biblioteca de millones de canciones, ¡o incluso juega!

Amazon Alexa y Echo

Alexa Echo Dot

Amazon Alexa es el nuevo asistente personal controlado por voz. Es comparable a otros sistemas similares del mercado de los que habrás oído hablar, como Siri de Apple, Assistant de Google y Cortana de Microsoft. Echo es el nombre del dispositivo doméstico compacto que viene con Alexa y que responde a muchos comandos o preguntas diferentes. ¡Haz tu vida más fácil con un Echo!

4 consejos para ahorrar dinero con Amazon

1. Compara los precios de los productos que quieres con los de otros vendedores, u opta por algo similar.

Si encuentras algo que realmente quieres, no lo compres de inmediato. Recuerda que hay miles de vendedores registrados en Amazon; busca a alguien que ofrezca el mismo producto a un precio más bajo. Si no es así, es posible que pueda encontrar un producto muy similar a un precio más bajo.  Entonces podrás decidir si quieres conformarte con un producto ligeramente diferente con tal de conseguir una mejor oferta.

2. Utilice cupones y promociones, tanto en el sitio como en otros sitios web.

Hay muchos sitios web en los que puedes obtener descuentos en tu pedido. Intente una búsqueda superficial de «vales de Amazon» antes de completar su pedido para ver lo que está disponible para usted. También puede consultar el sitio web de Amazon, ya que a menudo se anuncian en la página de inicio ofertas especiales en todos los lugares.

3. Compre productos que cumplan los requisitos para el envío gratuito.

Amazon ofrece envío gratuito en muchos artículos de la web.  Si su pedido se compone de estos artículos, puede ahorrar mucho en los gastos de envío, que a menudo hacen subir el precio de su pedido. No hay nada más frustrante que encontrar algo a un precio increíblemente bajo y luego darse cuenta de que el envío cuesta más que el propio artículo. Cuando compre, compruebe si los artículos que está mirando tienen derecho a envío gratuito.  Esto suele indicarse debajo de la clasificación por estrellas del producto.

Envío gratis Amazon

Si desea más información, lea nuestra guía paso a paso para el envío gratuito.

4. Únase al programa de intercambio de Amazon para ganar crédito.

Amazon ofrece un programa de canje en el que puedes enviar los artículos de tu hogar que ya no necesites o quieras.  Si se trata de artículos que Amazon o sus vendedores quieren o pueden vender, recibirás un crédito en tu cuenta que podrás utilizar para futuros pedidos. Esta es una buena manera de ganar dinero rápido y de desordenar tu casa al mismo tiempo.

5. Compre al por mayor cuando los precios sean bajos.

Si encuentra una buena oferta en un producto que compra una y otra vez (o que ha comprado antes y sabe que volverá a comprar), asegúrese de comprar unos cuantos. Los precios pueden fluctuar mucho, pero una buena oferta nunca pasa de moda.

¿Cómo convertirse en vendedor?

Registrarse y darse de alta como vendedor de Amazon es bastante sencillo. A continuación describimos los pasos:

  1. Visite www.amazon.com y desplácese hasta el final.
  2. Haga clic en Vender en Amazon bajo el título «Gane dinero con nosotros».
  3. Haga clic en el botón Empezar a vender.
  4. Acceda a su cuenta o cree una nueva.
  5. Puede decidir si quiere actuar como particular o como vendedor profesional.
  6. Siga las instrucciones adicionales para su producto/industria.
Vender en Amazon

La historia de Amazon, y por qué es tan popular

Amazon fue fundada en 1994 por Jeff Bezos en Seattle, Washington. Comenzó como una librería en línea que ofrecía «todo de la A a la Z». A medida que crecía, la gama se amplió para incluir DVD, videocasetes y CD de música.  Con el tiempo, se vendieron más y más productos, y finalmente los usuarios pudieron vender sus propios productos. Más recientemente, la empresa ha lanzado su propia gama de productos tecnológicos innovadores, como el lector electrónico Kindle, el reproductor multimedia Fire TV y el asistente controlado por voz Echo. En general, todos estos productos han sido bien recibidos por el público.

Amazon es tan popular porque fue uno de los pioneros del mercado online. Además, cobraba a sus vendedores unas tarifas razonables, lo que permitió que su oferta de productos se ampliara exponencialmente. La empresa también conquistó el mundo de la venta de libros eliminando a los intermediarios, lo que le permitió ofrecer algunos de los precios más bajos.

4 ventajas de utilizar Amazon para las compras online

La mayoría de la gente utiliza Amazon para una experiencia de compra más que conveniente, directamente en el sitio web.  He aquí 4 de los muchos beneficios de los que disfrutan gracias a ello.

1. Encuentra más artículos en stock con toneladas de vendedores, incluso con la propia Amazon.

¿Le preocupa que su tienda local ya no tenga algo que desea?  Quizá alguien en Amazon lo tenga y esté dispuesto a vendértelo, o el propio Amazon lo tenga.  El sitio web le muestra los precios y el nivel de existencias de diferentes versiones de una variedad de artículos.

Vendedores Amazon

2. Disfrute de la comodidad de la entrega directa a domicilio de los pedidos.

¿No puede ir a la tienda o no quiere gastar el tiempo y el dinero de la gasolina?  Los pedidos se entregan directamente en tu casa por los servicios de mensajería habituales, como U.P.S. y FedEx, y puedes seguirlos fácilmente.  Algunos de los contenidos pueden incluso transferirse directamente a su ordenador.

Información paquete

3. Cambia tus artículos usados por crédito en la tienda.

Si tienes cosas por casa que ya no necesitas, ¡envíalas a Amazon!  Obtendrás un crédito para poder comprar lo que realmente quieres o necesitas.

4. Las listas de deseos mantienen un registro de los artículos que debes o quieres tener, para que siempre puedas controlar los precios y la disponibilidad.

¿Le has echado el ojo a un artículo pero no te lo puedes permitir en este momento?  ¿O hay un artículo que quiere comprar una y otra vez y no quiere buscarlo cada vez que quiere comprarlo?  Añade un artículo a la lista de deseos y no lo pierdas de vista.

Lista de deseos Amazon

Los mejores sitios web de comercio electrónico como Amazon

Hay muchos competidores de Amazon, cada uno con su propia visión de lo que debe ser un mercado online. Uno de los más importantes es eBay.com, el sitio de subastas en línea en el que los compradores pueden pujar por artículos en venta a precios a menudo muy inferiores a los del comercio minorista. Overstock.com es otra alternativa popular que comenzó como un mercado para la venta de bienes excedentes de sitios de comercio electrónico fallidos. NewEgg.com es otro conocido competidor de Amazon, pero especializado en las mejores ofertas en electrónica. Conozca más sobre todos estos competidores en este detallado artículo.

En el resto de nuestro curso de Amazon, te mostraremos cómo crear una cuenta y cómo empezar a comprar. Esto incluye trucos como la búsqueda de artículos, el seguimiento de un pedido y la creación de una lista de deseos de Amazon

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