¡Conoce todas las formas de ver tu saldo Movistar Perú!
Tener control sobre tu saldo Movistar es fundamental para gestionar tus consumos y realizar tus pagos a tiempo. Aquí te explicamos las diferentes opciones que tienes para consultar tu saldo de manera fácil y rápida.
1. Ver saldo Movistar en Mi Movistar
Una de las maneras más sencillas para ver tu saldo Movistar es a través de la aplicación Mi Movistar. Sigue estos pasos:
- Descarga el App Mi Movistar.
- Ingresa a la aplicación con tu número de teléfono Movistar y tu contraseña.
- Si tienes un plan Movistar Prepago, verás el saldo de tus SMS, datos y minutos. Para los clientes de Movistar Postpago, podrás consultar tus gigas disponibles y minutos de llamadas.
Ver tu saldo a través de la aplicación Mi Movistar es sencillo, rápido y no consume tus megas.
2. Consultar saldo Movistar por teléfono
Otra opción rápida es consultar tu saldo Movistar llamando al número de consulta.
Sigue estos pasos:
- Marca el número *515# y presiona la tecla «llamar».
- Selecciona la opción «Consulta saldo Movistar» en la lista de opciones que aparecerá en tu pantalla.
- ¡Listo! Podrás visualizar en la pantalla de tu teléfono tu saldo Movistar Perú.
3. Ver saldo Movistar por SMS
Si prefieres recibir tu saldo Movistar en un mensaje de texto, puedes hacerlo rápidamente enviando un mensaje al número 600 con la letra «S». En segundos, recibirás un SMS con el desglose de tu saldo Movistar.
Con esta información, podrás gestionar de manera eficiente tus consumos.
¡Recuerda que tener control sobre tu saldo Movistar te permitirá estar al tanto de tus consumos y realizar tus pagos a tiempo!
Revisa tu saldo Movistar online
Si eres cliente de Movistar y deseas consultar tu saldo de manera rápida y sencilla, puedes hacerlo a través de la página web de Movistar Perú. Sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de Movistar Perú.
- Dirígete a la sección de «Mi Movistar» en la esquina superior derecha de la página.
- Ingresa tu número de documento de identidad asociado a tu línea Movistar y tu contraseña de 6 dígitos.
- Aparecerá toda la información que necesitas sobre tus consumos y saldo de tu plan Movistar.
Si aún no eres usuario de Movistar, puedes registrarte haciendo clic en «Regístrate». Allí se te solicitará tu número de línea, correo electrónico, nombre y apellido. Siguiendo estos pasos, podrás ver tu saldo Movistar de manera sencilla y rápida.
Ver saldo Movistar Postpago
Si eres cliente de Movistar Postpago, puedes ver tu saldo de manera directa y gratuita siguiendo estos pasos:
- Marca el número *515# en tu celular.
- Selecciona la opción 1.
- Verás tu saldo Movistar desglosado por servicio en la pantalla de tu celular.
Ver saldo Movistar Prepago
Si eres cliente de Movistar Prepago, aquí te mostramos la forma más rápida de ver tu saldo:
- Llama al número *515# desde tu celular.
- Selecciona la opción 1-1 para consultar tu saldo Movistar.
- De manera gratuita, en la pantalla de tu celular se mostrará tu saldo Movistar.
Adelanto de saldo Movistar: ¡Siempre conectado!
¿Te quedaste sin saldo Movistar? No te preocupes, la compañía te ofrece la opción de solicitar un adelanto de saldo Movistar para que no te quedes incomunicado. Aquí te contamos cómo funciona.
¿En qué consiste el adelanto de saldo Movistar?
El adelanto de saldo Movistar es un servicio que te permite solicitar un préstamo de saldo cuando te encuentras sin saldo en tu línea. Es una excelente opción para emergencias o cuando no dispones de más crédito.
¿Cómo solicitar un adelanto de saldo Movistar?
Para solicitar un adelanto de saldo Movistar, sigue estos simples pasos:
- Llama al número *515# desde tu teléfono Movistar.
- Se mostrarán en la pantalla diferentes opciones de servicios. Digita la opción 4 para «Más servicios».
- Selecciona la opción de adelanto de saldo Movistar.
- Podrás elegir entre las diferentes opciones de recargas Movistar disponibles.
- Una vez seleccionado el monto deseado, tendrás saldo prestado y podrás utilizarlo de inmediato. El importe prestado se descontará automáticamente de tu próxima recarga Movistar.
Es importante tener en cuenta que el adelanto de saldo Movistar solo puede solicitarse si no cuentas con saldo Movistar disponible. Además, el préstamo deberá ser pagado en tu próxima recarga.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes algún problema o consulta respecto a tu saldo Movistar o las vías para consultarlo, no dudes en contactar al equipo de Atención al Cliente Movistar Perú. Ellos estarán encantados de ayudarte.
Recuerda que estar siempre conectado es fundamental en esta era digital. Con el adelanto de saldo Movistar, podrás mantener tu comunicación sin interrupciones.
Sobre la autora
Nuestra autora es graduada en Administración de Empresas con especialización en Marketing y cuenta con un Máster en Management en Ventas y Marketing. Se unió a Selectra en noviembre de 2020 para elaborar la estrategia del proyecto Telecomunicaciones en Selectra.com.pe.