Cuando se va a realizar una compra o venta por internet tienes varias marketplaces disponibles, las más conocidas a nivel mundial son AliExpress, Amazon y eBay. Estos tres gigantes del comercio electrónico destacan por su amplio catálogo, precios altamente competitivos y la seguridad que les brinda a sus usuarios.
Si tienes duda acerca de cuál elegir, llegaste al lugar indicado, traemos para ti una guía comparativa con las ventajas y desventajas de cada una de ellas, además te decimos cuál consideramos la mejor.
AliExpress vs Amazon vs eBay: quiénes son
AliExpress, Amazon y eBay son los marketplaces o plataformas de comercio electrónico más conocidos en el mundo, en las cuales se puede comprar y vender variedad de productos ¿Quiénes son? Conozcamos un poco más de cada uno de ellos.
- AliExpress: Es una empresa perteneciente al reconocido consorcio chino Alibaba, fundado en el año 2010. Ofrece productos producidos en China y de todas partes del mundo. Destaca por su estricta política de protección al comprador ya que no paga al vendedor hasta que la compra haya llegado en perfectas condiciones.
- Amazon: Esta empresa americana inició operaciones en el año 1994. Inicialmente fue una e-ecommerce de ebooks y actualmente ofrece un amplio catálogo de productos tanto de la propia marca como de otras marcas. Destaca por sus precios altamente competitivos y la calidad de atención al cliente.
- eBay: Fue fundada en el año 1995 en Estados Unidos. A diferencia de las empresas anteriores, en eBay se puede comprar y vender productos de la forma tradicional o a través del sistema de subasta.
¿Cuáles son las principales ventajas de AliExpress?
Entre las ventajas que ofrece AliExpress se pueden mencionar:
- Precios asequibles por lo general más bajos que en otros tiendas online.
- Amplio catálogo de productos de diversos tipos.
- La mejor opción para la compra de productos tecnológicos.
- Buenas políticas de seguridad tanto en el pago como de devolución.
- Algunos productos tienen envío gratuito.
- Cuenta con sistema de seguimiento del envío.
- Plataforma fácil de utilizar, disponible en varios idiomas.
¿Cuáles son las principales ventajas de eBay?
Ser un usuario de eBay tiene los siguientes beneficios:
- Entre sus métodos de pago se encuentra PayPal que es uno de los sistemas de más seguros.
- Cuenta con sistema de subasta que te permite obtener productos a buen precio.
- Realiza envío a todo el mundo.
- Buena política de devolución y garantía al comprador.
- Plataforma muy intuitiva que permite filtrar fácilmente su amplio catálogo de productos por precio, envío y categoría.
- Tiene muchos productos con envío gratuito.
- Puedes comprar o vender productos nuevos o usados.
¿Cuáles son las principales ventajas de Amazon?
Amazon es una de las plataformas favoritas de los usuarios a nivel mundial, destaca por:
- Variedad de productos de alta calidad organizados por categorías.
- Puedes encontrar libros en formato digital y hasta tarjetas de regalo.
- Precio altamente competitivo debido a la gran variedad de vendedores que ofrecen el mismo producto.
- Rapidez en el envío.
- Sistema de pago seguro.
- Excelente servicio de atención al usuario.
- Cuenta con el servicio de Amazon Prime con el cual podrás acceder a envíos y a su plataforma streaming de contenido (Amazon Prime Video) y de música (Amazon Prime Music), además de otros beneficios.
- Buena política de devolución.
¿Cuáles son las principales desventajas de AliExpress?
Aunque son muchos los beneficios de comprar o vender en AliExpress también presenta una serie de desventajas, las cuales son:
- Muy pocos proveedores aceptan Paypal
- La comunicación con los vendedores suele ser difícil debido al idioma.
- Puedes encontrar muchos productos no originales.
¿Cuáles son las principales desventajas de Amazon?
Entre las desventajas de comprar o vender en Amazon se pueden mencionar:
- PayPal no está entre sus métodos de pago.
- Algunos proveedores no tienen envío a todos los países.
¿Cuáles son las principales desventajas de eBay?
Entre los aspectos poco favorables a tener en cuenta al momento de decidir si comprar en eBay se encuentran:
- No tiene tanta variedad de productos como AliExpress y Amazon
- El tiempo de envío es mayor.
Conclusiones: cuál es mejor
Luego de evaluar los pros y contras de cada una de las plataformas de comercio electrónico nos decantamos por Amazon debido al amplio catálogo de productos originales que ofrece y especialmente por la atención y seguridad que le brinda a sus usuarios en todo el proceso de compra/venta.