Saltar al contenido

Realiza la portabilidad a otro operador manteniendo tu número

Si estás pensando en cambiarte a otro operador manteniendo tu mismo número de teléfono, estás en el lugar indicado. En este artículo te detallamos cómo hacer la portabilidad, los requisitos necesarios y las diferentes vías para realizar este proceso.

¿Qué es la portabilidad?

La portabilidad es el proceso que te permite migrar de una compañía telefónica a otra, ya sea de telefonía fija o móvil, manteniendo tu mismo número. Al realizar la portabilidad, tendrás la libertad de elegir el plan tarifario y la modalidad que más te convenga, ya sea prepago o postpago.

¿Cuáles son los requisitos para la portabilidad numérica?

Para poder realizar la portabilidad numérica, es necesario cumplir con una serie de requisitos que deberás presentar junto a tu solicitud en la empresa operadora a la cual deseas migrar. Algunos de los requisitos comunes son:

  • Ser mayor de edad y titular de la línea telefónica a portar.
  • Contar con Documento Nacional de Identidad (DNI) peruano.
  • No haber realizado una migración en los últimos 2 meses.
  • No tener deudas vencidas con tu operador actual.

Descubre las mejores ofertas de portabilidad en Perú

En el mercado actual existen diversas ofertas por portabilidad, con precios competitivos para migrar a otra empresa. Independientemente de la compañía telefónica a la que desees cambiar, podrás disfrutar de descuentos, ofertas y beneficios exclusivos por tiempo limitado.

No pierdas la oportunidad de obtener mejores tarifas y servicios al realizar la portabilidad de tu número telefónico. Así podrás disfrutar de una experiencia más satisfactoria con tu operador de telefonía.

Beneficios de la portabilidad numérica en Perú

La portabilidad numérica es un servicio que te permite mantener tu número telefónico de línea fija o móvil, incluso si decides cambiar de operador. Esta opción promueve la competencia entre los operadores de servicios móviles y fijos, brindándote diversos beneficios. A continuación, detallamos las ventajas que ofrecen algunas empresas en Perú:

  • Bitel:
    • 30% de descuento por 12 meses por migrar a plan Bitel ilimitado S/65.90 o S/105.90
    • Duplica GB por 6 meses por portar a Bitel en plan ilimitado S/39.90 o S/29.90
    • S/5 de descuento por 6 meses en plan Bitel ilimitado S/29.90
    • 30 GB adicionales para usar en TikTok en plan Bitel ilimitado S/39.90, S/65.90 o S/105.90
  • Claro:
    • Descuentos exclusivos en equipos por portabilidad a Claro
    • Bono de 30 GB por migrar a un plan Claro MAX 39.90 por 3 meses
    • Duplica tus GB por 6 meses en planes MAX desde S/29.90 hasta S/59.90
    • Delivery gratis por portar a un plan MAX superior
  • Movistar:
    • Duplica tus GB por 3 meses adquiriendo un chip desde S/49.90 mensuales
    • Descuentos exclusivos en equipos por portabilidad a Movistar
    • Delivery gratis
  • Entel:
    • Devolución del 20% del precio del nuevo equipo
    • 50% de descuento en equipos postpago en pago único
    • Duplica tus GB los primeros 6 meses con Entel chip 39.90
    • 20% de descuento en los primeros 6 meses

¿Cuánto demora la portabilidad en Perú?

Los plazos de portabilidad pueden variar dependiendo de si realizas el cambio en telefonía fija o móvil. A continuación, te explicamos los tiempos estimados:

  • Para líneas móviles, la portabilidad demora aproximadamente 24 horas a partir de la presentación de la solicitud.
  • En el caso de telefonía fija, el plazo de ejecución puede variar según la fecha de instalación del equipo y la disponibilidad técnica de la empresa.

Ten en cuenta que, para realizar más de una migración, es necesario esperar un periodo mínimo de dos meses entre cada trámite. Esto se debe a que se requiere tiempo para activar el servicio con el nuevo operador.

Preguntas frecuentes sobre la portabilidad numérica en Perú

A continuación, respondemos algunas preguntas comunes relacionadas con la portabilidad numérica en Perú:

  1. ¿Quiénes pueden acceder al servicio de portabilidad numérica?
    Todos los abonados del servicio móvil y de la línea de telefonía fija pueden acceder a la migración numérica, sin importar la modalidad de pago que tengan (postpago, control o prepago).

Preguntas frecuentes sobre la portabilidad numérica

¿Qué sucede durante el proceso de portabilidad numérica?

Cuando decides cambiar de empresa de telefonía, a través del proceso de portabilidad numérica, nunca te quedarás incomunicado. Una vez que recibas el nuevo chip o SIM de la compañía que has elegido, simplemente necesitas cambiar tu chip actual por el nuevo a partir de las 0:00 horas. De esa forma, se activará el plan que hayas seleccionado.

¿Qué ocurre con mi plan anterior al realizar la portabilidad?

Al migrar a una nueva empresa de telefonía, las condiciones cambian. El nuevo plan que contrates será independiente del anterior, tanto en términos de tarifas como de características. No estarás sujeto a las condiciones del plan anterior.

¿Qué sucede si la portabilidad no se realiza en el tiempo establecido?

Si por cualquier motivo la portabilidad no se realiza en el tiempo establecido, tendrás derecho a reclamar ante la nueva empresa de telefonía por no haber activado el servicio en el tiempo adecuado. Además, si lo deseas, podrás poner fin al contrato que firmaste con la nueva empresa. En caso de cancelación, el concesionario receptor estará obligado a devolverte lo que hayas abonado, si corresponde.

Artículos relacionados