Saltar al contenido

Desbloquear tu celular Movistar

Desbloquear o liberar tu celular Movistar es un proceso sencillo que puedes realizar desde la comodidad de tu casa. Te contamos cuáles son los requisitos y pasos que debes seguir para liberar tu equipo y poder usarlo con cualquier chip.

¿Cómo desbloquear tu celular Movistar?

Desbloquear tu celular Movistar te permitirá usar tu equipo con cualquier chip de Perú o del mundo.

Para liberar tu equipo Movistar, es necesario que tengas el número de IMEI Movistar. Si aún no sabes cómo obtenerlo, solo debes marcar *#06# en tu teléfono y automáticamente el código de 15 números aparecerá en la pantalla.

Luego, debes comunicarte con el área de atención al cliente de Movistar para solicitar el código de desbloqueo. Recibirás un correo electrónico con los pasos a seguir para liberar tu celular Movistar.

Requisitos para desbloquear un celular Movistar

Los requisitos para desbloquear tu equipo Movistar son los siguientes:

  • El celular debe contar con el software original con el que fue adquirido. De lo contrario, el proceso de liberación de Movistar puede verse interrumpido.
  • En algunos casos, es necesario contar con el chip o la tarjeta SIM de otro operador para completar la liberación del equipo móvil.
  • Los celulares que han sido robados no podrán ser desbloqueados por ninguna vía.

¿Qué es el código IMEI Movistar?

El código IMEI Movistar es un número único de identificación del equipo móvil y consta de 15 dígitos. Con el número IMEI Movistar, podrás solicitar el código de desbloqueo para liberar tu equipo de manera gratuita.

Para obtener el código IMEI Movistar, simplemente marca *#06# en tu celular y aparecerá en la pantalla. También puedes encontrar el código IMEI en la batería de tu equipo móvil.

¿Cómo desbloquear tu celular Movistar vía atención al cliente?

Si quieres desbloquear tu celular Movistar, puedes hacerlo llamando a los números de atención al cliente siguiendo estos pasos:

  1. Llama al número 104 desde tu celular Movistar.
  2. Si llamas desde otro operador, marca el número (01) 790-0123.
  3. Si prefieres una línea gratuita, utiliza el número 0800-11800.
  4. Si eres usuario Movistar Postpago, marca la opción 5 del menú.
  5. Si eres usuario Movistar Prepago, marca la opción 4 del menú.
  6. Un asesor de servicio se pondrá en contacto contigo para validar tus datos personales y solicitará el número IMEI Movistar de tu celular para proceder con el desbloqueo.

¿Cómo desbloquear tu celular Movistar de manera presencial?

Si prefieres realizar el desbloqueo de tu celular Movistar de manera presencial, aquí te indicamos los pasos a seguir:

  1. Dirígete a una tienda autorizada de Movistar cerca de tu domicilio.
  2. En el área del Centro de Atención al Cliente, solicita el desbloqueo de tu equipo Movistar.
  3. El asesor te pedirá tu DNI y tu celular Movistar para realizar la liberación del equipo y permitirte usarlo con el chip de cualquier operador.

Desbloquea tu celular Movistar online

Otra opción disponible es desbloquear tu Movistar online, a través de un tercero, siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa al sitio web de Doctor Sim, una empresa especializada en desbloqueo de equipos.
  2. Selecciona la marca de tu celular Movistar.
  3. Elige el modelo de tu celular.
  4. Ingresa el número IMEI Movistar de tu celular.
  5. Selecciona a Movistar Perú como operador.
  6. Proporciona tus datos de contacto para recibir la confirmación de solicitud de desbloqueo Movistar y elige la forma de pago.

Ahora tienes todas las opciones disponibles para desbloquear tu celular Movistar, ¡elige la que mejor se adapte a tus necesidades!

Desbloquea tu celular Movistar con estos simples pasos

Marca equipo Movistar a liberarPasos para liberar Movistar
Coloca la SIMcard del otro operador e ingresa a iTunes a tu computador con el iPhone conectado. Debe aparecer un mensaje «celular Movistar liberado». Si no funciona, haz un backup de tu equipo Movistar, realiza una restauración y vuelve a intentar.
Coloca el chip nuevo y enciende el equipo Movistar a desbloquear. Ingresa el código de desbloqueo Movistar. Confirma y se desbloqueará tu equipo.
Ingresa el chip nuevo en el equipo Movistar a liberar. Digita el código de desbloqueo. Una vez ingresado el código, se habrá liberado el equipo Movistar.

Una vez que hayas liberado tu celular Movistar, podrás disfrutar de varias ventajas:

Ventajas de desbloquear tu celular Movistar

  • Independencia del operador móvil: Liberar tu celular Movistar te dará la libertad de elegir cualquier operador de telefonía móvil.
  • Compatibilidad con otros chips: Podrás utilizar el chip de cualquier compañía telefónica de Perú o incluso del extranjero si viajas.
  • Acceso a ofertas: Aprovecha las diversas ofertas y promociones que ofrecen las distintas compañías telefónicas en el país.
  • Proceso sencillo: El desbloqueo de tu celular Movistar es un proceso sencillo que puedes realizar en cualquier momento y de la manera que prefieras, ya sea online o de forma presencial.

Si estás buscando más información sobre telecomunicaciones y otros servicios, te recomendamos visitar Selectra.com.pe, donde encontrarás toda la información relevante y actualizada.

Artículos relacionados