Guía definitiva para llamar a Entel desde otro operador: pasos y opciones de comunicación

¿Cómo contactar a Entel desde un operador diferente?

Si necesitas comunicarte con Entel desde otro operador como Movistar, Claro o Bitel, tienes varias opciones:

• Marca el siguiente número desde tu móvil o teléfono fijo: 0800-09000
• Horarios de atención al cliente: de lunes a domingo, desde las 6:00 hasta las 00:00.

¿Puedo llamar a Entel Perú desde otro operador?

¡Claro que sí! Puedes llamar a Entel Perú desde Claro, Movistar, Bitel o cualquier otro operador. Entel ofrece varios medios de contacto como llamadas, Whatsapp o Facebook Messenger, para que puedas comunicarte desde otro operador de manera sencilla y rápida.

No necesitas ningún requisito especial para realizar tus consultas, simplemente asegúrate de tener a mano tu DNI, número de teléfono actual, nombre y apellido. Si estás interesado en migrar a Entel Perú, los asesores te brindarán toda la información y te guiarán en el proceso.

¿Qué número debo llamar a Entel desde otro operador?

Si deseas comunicarte con Entel desde otro operador, puedes llamar al número (01) 611 7779 o al 0800-09000. Ambas líneas de atención están disponibles para personas que no sean clientes de Entel, sin importar en qué parte de Perú te encuentres.

El número de atención al cliente de Entel desde otro operador está disponible tanto para usuarios de Movistar, Claro como Bitel. Allí podrás realizar tus reclamos, consultas sobre planes postpago o prepago, y mucho más.

¿Qué otras formas de comunicación existen con Entel?

Además de la opción telefónica, existen otras alternativas para comunicarte con Entel si tienes otro operador:

• A través del sitio web oficial de Entel Perú, donde encontrarás un formulario de contacto.
• Puedes comunicarte mediante Whatsapp al número 999 000 000.
• También puedes contactar a Entel a través de Facebook Messenger, buscando la página oficial de Entel Perú.

Entel se preocupa por brindar diversas opciones de comunicación para atender tus consultas y necesidades, sin importar el operador que utilices. ¡No dudes en contactarlos!

Comunicarse con Entel mediante el portal en línea

En la sección «Canales de Atención» de la web de Entel Perú también puedes comunicarte con la empresa de telecomunicaciones. Lo único que tienes que hacer es lo siguiente:

1. Accede a «Canales de Atención» en la página de Internet de Entel.
2. Ingresa tus datos personales: nombres, apellidos, RUC, número de teléfono y correo electrónico.
3. Selecciona cuál es la razón de tu consulta e indica si eres cliente Entel o no.
4. Acepta los términos, condiciones y política de seguridad de esta consulta y haz clic en «Enviar».

Comunicarse con Entel desde otro operador por WhatsApp

Desde el WhatsApp de Entel Perú podrás comunicarte con Entel sin necesidad de ser usuario: +51 98 100 2000.

Comunicarse con Entel desde otro operador por Messenger

Desde la página de Facebook de Entel, haz clic en «Enviar un mensaje» y automáticamente te pondrás en contacto con el ChatBot de Entel Perú.

Servicios disponibles al llamar a Entel desde otro operador

Los servicios disponibles al llamar al número de Entel atención al cliente desde otro operador:

Preguntas frecuentes sobre contactar a Entel Perú

¿Cómo llamar a Entel desde Claro?

Desde cualquier dispositivo móvil, puedes llamar al 0 800 09 000 para comunicarte con Entel desde Claro.

¿Cómo llamar a Entel desde Movistar?

Puedes llamar a Entel desde Movistar marcando al 0 800 09 000 y solicitando asistencia de parte de un asesor.

¿Cómo comunicarse con Entel desde teléfono fijo?

Desde Lima y Provincias, puedes comunicarte al 0800 09000 para contactar a Entel desde tu teléfono fijo.

¿Cómo hablar con un asesor de Entel?

Puedes hablar con un asesor de Entel comunicándote por WhatsApp al 98 100 2000 o enviando un mensaje al messenger de Entel Perú. En caso de que necesites realizar una consulta sobre Roaming, puedes llamar al 01 611 7779.

Otras consultas y servicios de Entel Perú

Presentación de reclamos

Si necesitas presentar un reclamo, puedes realizarlo directamente con Entel Perú. Te recomendamos comunicarte a través de los canales de atención mencionados anteriormente.

Actualización o renovación de equipo

Si deseas actualizar o renovar tu equipo, te invitamos a contactar a Entel Perú para obtener más información sobre los productos y servicios disponibles.

Modificación de plan

Si necesitas realizar alguna modificación en tu plan de Entel, te recomendamos comunicarte con un asesor para recibir asistencia personalizada y conocer las opciones disponibles.

Proceso de migración a Entel

Si estás interesado en realizar un proceso de migración a Entel, te sugerimos contactar a un asesor para obtener información detallada sobre los beneficios, requisitos y procedimientos necesarios.

Comunicación con un asesor para bloqueos y consultas

Si experimentas bloqueos en tu línea o tienes consultas adicionales, te recomendamos comunicarte con un asesor de Entel Perú para recibir una solución rápida y eficiente.

Las tiendas de Entel en Perú

Si necesitas asistencia personalizada, no te preocupes. Entel cuenta con diversas tiendas a lo largo de Perú donde podrás recibir la ayuda que necesitas. A continuación, te mostraremos cómo encontrar la tienda de Entel más cercana a ti.

Mapa de tiendas Entel

Para ubicar las tiendas de Entel en Perú, puedes acceder al mapa de tiendas en su sitio web oficial. Este mapa te mostrará la ubicación exacta de cada una de las tiendas de Entel en el país.

Para acceder al mapa de tiendas Entel, sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa al sitio web oficial de Entel Perú.
2. Dirígete a la sección de «Tiendas» o «Ubicaciones».
3. Busca el apartado donde se muestra el mapa de tiendas.
4. Utiliza las herramientas de búsqueda o zoom del mapa para encontrar la tienda más cercana a tu ubicación.
5. Una vez que encuentres la tienda deseada, puedes hacer clic en ella para obtener más información, como la dirección exacta, horarios de atención y servicios disponibles.

Recuerda que antes de dirigirte a una tienda de Entel, es recomendable verificar los horarios de atención y los servicios que ofrecen. De esta manera, te asegurarás de recibir una atención personalizada y de encontrar todo lo que necesitas en la tienda de Entel más cercana a ti.