Guía para consultar el historial de llamadas Entel: Web, App y Aplicativos Terceros

Cómo ver el registro de llamadas en Entel Perú

Si deseas revisar el registro de llamadas realizadas en tu celular Entel, ya sean entrantes o salientes, así como obtener información sobre la duración de las llamadas y los contactos involucrados, podrás hacerlo de diferentes formas.

1. Accede al historial de llamadas desde la web de Mi Entel

Una opción gratuita para ver el historial de tus llamadas es a través de la página web de Mi Entel. Sigue estos pasos:

• Ingresa al sitio de Mi Entel utilizando tu número de celular. Si aún no tienes una cuenta, deberás registrarte.
• Dirígete a la sección de «Consumo» en el menú izquierdo.
• Luego, selecciona «Detalles de consumo» y después «Tipo de consumo».
• Elige la opción «Llamadas» para acceder al registro de todas tus llamadas.

Si tienes alguna duda o deseas comunicarte directamente con Entel, puedes utilizar su chat en el sitio oficial o contactarlos a través de WhatsApp:

2. Descarga la aplicación «Mi Entel» en tu celular

Otra alternativa gratuita es descargar la aplicación «Mi Entel» en tu teléfono celular. A través de esta app, podrás consultar el historial de tus llamadas de manera sencilla y rápida.

3. Utiliza una aplicación de terceros

En caso de que necesites visualizar el registro de llamadas de Entel de una manera más avanzada o específica, existe la opción de utilizar una aplicación de terceros. Estas aplicaciones suelen ser de pago y ofrecen funciones adicionales para gestionar y exportar el historial de llamadas.

Recuerda que el registro de llamadas puede ser útil para fines legales o para mantener un respaldo de tu historial en tu computadora. Ahora tienes tres formas distintas de acceder a esta información y elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.

Ver el historial de llamadas Entel desde la APP

Si tienes o prefieres usar el aplicativo de “mi Entel Perú”, también podrás visualizar el registro de llamadas dentro del aplicativo:

• Descarga la aplicación “mi Entel” de Google Play, luego regístrate con tu número de celular y DNI.
• Dentro del aplicativo, ingresa en la sección Boletas, en el menú inferior.
• Selecciona el mes que quieres revisar.
• Ingresa en Tráfico facturado.
• En Tipo de tráfico facturado selecciona el tráfico que quieras revisar (Tráfico Nacional, Servicio Entretenimiento, Servicio Roaming, Servicio de Larga Distancia Internacional).
• Finalmente, selecciona si quieres ver los registros más antiguos o más recientes.

Ver detalle de llamadas Entel desde un aplicativo tercero

Como última forma es instalar un programa en tu PC y en tu celular para poder visualizar el registro de llamadas de Entel:

Registro de llamadas Entel en Android

Se podrá ver e imprimir dicho historial de llamadas Entel, puedes usar distintos aplicativos del mercado, sin embargo para este caso recomendaremos Droid Transfer.

• Debes descargar Droid Transfer en tu computador y correrlo.
• También debes descargar Transfer Companion App en tu celular Android.
• Conecta tu teléfono Android a tu PC a través del wifi o USB.
• Abrir la pestaña “historial de llamadas”, a partir de la lista de características.
• Seleccionar un nombre de contacto para señalar el historial de llamadas.
• Presionar clic en imprimir.
• Inspeccionar los ajustes en tu impresora.

Registro de llamadas Entel Perú en iPhone

Para visualizar el registro de llamadas de Entel en iPhone, se recomienda consultar directamente con el proveedor o revisar las opciones disponibles dentro de la aplicación «mi Entel Perú» para dispositivos iOS.

Si deseas consultar el registro de llamadas antiguas de Entel en tu iPhone, existen dos opciones disponibles: puedes restaurar o recuperar el historial de llamadas utilizando iTunes o iCloud.

Para comenzar, debes asegurarte de tener una copia de seguridad reciente de tu iPhone en iTunes o iCloud. A continuación, sigue estos pasos:

Restaurar el historial de llamadas utilizando iTunes:

1. Conecta tu iPhone a tu computadora y abre iTunes.
2. Selecciona tu iPhone en la lista de dispositivos.
3. En la pestaña «Resumen», haz clic en «Restaurar copia de seguridad».
4. Elige la copia de seguridad más reciente que incluya el historial de llamadas antiguo.
5. Haz clic en «Restaurar» y espera a que finalice el proceso.

Recuperar el historial de llamadas utilizando iCloud:

1. En tu iPhone, ve a «Configuración» y selecciona tu nombre en la parte superior.
2. Toca «iCloud» y luego «Copia de seguridad de iCloud».
3. Asegúrate de que la copia de seguridad esté activada y toca «Realizar copia de seguridad ahora» para asegurarte de tener una copia de seguridad reciente.
4. Si tienes una copia de seguridad reciente, ve a «Configuración» y selecciona «General».
5. Toca «Restablecer» y luego «Borrar contenido y configuración».
6. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu iPhone.
7. En la pantalla de configuración, selecciona «Restaurar desde una copia de seguridad de iCloud».
8. Elige la copia de seguridad más reciente que incluya el historial de llamadas antiguo.
9. Espera a que finalice el proceso de restauración y sigue las indicaciones para configurar tu iPhone.

Recuerda que realizar una copia de seguridad regularmente es importante para asegurar tus datos y poder restaurarlos si es necesario. Si no puedes acceder al historial de llamadas a través de estas opciones, te recomendamos contactar a Entel para obtener asistencia adicional.