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Una de los marketplace chino más reconocidos a nivel mundial es AliExpress el cual además de la variedad de productos a excelentes que ofrece destaca por sus excelentes métodos de seguridad que garantizan que el envío llegue a su destino.

Al comprar en AliExpress puedes fácilmente rastrear tu pedido hasta que te llegue, para ello debes tener a la mano el código de seguimiento que te lo suministra el vendedor una vez envíe el paquete.

¿Dónde puedo ver mi código de seguimiento de AliExpress?

Si quieres conocer el código de seguimiento de tu pedido AliExpress, debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa al portal de AliExpress e inicia sesión.
  2. Haz clic en Mi cuenta > Mis pedidos
Mis pedidos
  1. Selecciona el pedido que deseas rastrear y haz clic en Ver detalles
Ver detalles
  1. ¡Listo! Podrás ver el código de seguimiento.
código de seguimiento

Cómo rastrear un pedido de AliExpress paso a paso

Si quieres rastrear un pedido de AliExpress debes seguir estos pasos:

  1. Accede al portal de AliExpress e inicia sesión.
  2. Haz clic en Mi Cuenta > Mis pedidos
  3. Selecciona el pedido a rastrear y haz clic en Localizar pedido
  4. ¡Listo! Podrás ver dónde está tu paquete en tiempo real.
Localizar pedido

Es importante destacar que no todos los pedidos permiten ser rastreados, algunos no cuentan con esa opción, sólo tendrás que estar pendiente de la fecha estimada de llegada.

¿Qué pasa si no llega mi pedido de AliExpress?

Si pasada la fecha en que debió llegar tu pedido de AliExpress no lo has recibido lo primero que debes hacer es rastrearlo, sigue las indicaciones que te hemos dado anteriormente.

Al conocer donde quedó retenido te recomendamos contactes con el servicio de transporte y el vendedor para hacer la respectiva notificación. Si la empresa no responde o desconoce dónde está el pedido debes iniciar un reclamo en AliExpress para que actúe de intermediario.

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