Historial de compras en eBay

¿Quieres gestionar o recordar las cosas que has comprado o ganado en eBay.com? Vaya a su historial de compras en eBay. Aquí encontrarás todos los artículos que has comprado o ganado en una subasta en los últimos tres años, incluyendo los artículos que has ganado o comprado recientemente.

NOTA: Un artículo sólo aparecerá en tu historial de compras si estabas conectado a eBay cuando lo compraste o ganaste. No se mostrará si has comprado el artículo como invitado.

Cómo ver historial de compras en eBay

Los pasos para ver y utilizar su historial de compras en eBay son los siguientes:

1. Vaya a www.ebay.com e inicie sesión.

2. Mueva el cursor del ratón sobre Mi eBay en la esquina superior derecha y haga clic en Historial de compras

3. Verá una pantalla como la siguiente. Haga clic en los botones de la izquierda para saber qué puedes hacer con tu historial de compras:

Mostrar: Ocultos / No ocultos – Estos botones alternan entre la vista de las entradas recientes y la vista de las entradas que has ocultado (es decir, archivadas porque ya no son realmente importantes).

Ver pedidos desde – Aquí puede elegir si quiere ver las compras de los últimos dos meses o de los últimos tres años.

Filtrar por – Aquí puede especificar que sólo se muestren los artículos cuyo estado (pagado, enviado, a la espera de comentarios o comentarios recibidos).

4. Al lado del producto que le interesa consultar, podrá ver más información sobre número de seguimiento, estado del artículo, y más.

Estado del artículo – Los símbolos de colores indican el estado de un artículo.  De izquierda a derecha son:

• El artículo fue pagado
• El artículo fue enviado
• El vendedor está a la espera de los comentarios sobre el artículo
• Has recibido comentarios como comprador de este artículo

Número de seguimiento – Si el vendedor ha proporcionado información de seguimiento para este pedido, puede hacer clic aquí para ver la rapidez con la que llegará el envío.

Nombre del vendedor – Podrá ver en pantalla el nombre de usuario del vendedor al que le ha comprado el artículo.

5. Haga clic en «Más acciones» para ver qué más puedes hacer con tu producto, por ejemplo:

• Enviar comentarios al vendedor de este artículo
• Contacta directamente con el vendedor de este artículo
• Notifique al vendedor que va a devolver el artículo
• Siga al vendedor de este artículo, o consulte sus otros artículos
• Revender este artículo (si tienes una cuenta de vendedor en eBay)
• Marca este trabajo como «oculto».

Cómo eliminar el historial de compras de eBay

No puedes eliminar por completo tu historial de compras de eBay.com, pero puedes ocultar los artículos y pedidos de tu archivo de historial de compras de eBay si te estorban. Para ello, siga los próximos pasos:

1. Busque el artículo o la orden que desea ocultar
2. Haga clic en «Más acciones«.
3. A continuación, haga clic en «Ocultar orden«.
4. ¡Listo! Su compra ha sido ocultada. Puede hacer clic en el botón junto a «Oculto» en la esquina superior derecha para ver los pedidos que ha archivado. Desde aquí debería poder recuperar un elemento (si lo necesita) a través de una opción del menú «Más acciones«.

Así es como se utiliza el historial de compras de eBay. Si tiene un artículo en su historial que quiere cancelar, lea estas instrucciones.