Cada vez que se realiza alguna transacción en eBay queda registrado en el historial de compra, como por ejemplo: pedidos, artículos cancelados, facturas canceladas, devoluciones y pedidos cancelados, artículos no pagados y facturas no pagadas.
Puedes fácilmente consultar en el historial de todos los artículos comprados por un período de 3 años, si lo deseas puedes buscar un pedido específico por su número de referencia.
Si no sabes cómo acceder al historial de compras en eBay, llegaste al lugar indicado, te explicamos los pasos que debes seguir para poder consultar todos los artículos que has comprado.
¿Cómo encontrar el historial de compras realizadas en eBay?
Puedes llevar fácilmente un control de tus compras realizadas en eBay y otras transacciones a través del historial de compras. Acceder a esa sección es muy sencillo, sólo sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de eBay.
- Introduce el correo electrónico y contraseña. Haz clic en “Iniciar sesión”
- Haz clic en “My eBay” > “Historial de compra”
- En la sección pedidos encontrarás un listado con todos los artículos comprados. Puedes filtrar el resultado de búsqueda seleccionando el período en el que quieres realizar la consulta en la opción “Ver pedidos de”.
Puedes ver de cada producto el nombre, especificaciones, número de producto y de seguimiento, monto total cancelado y fecha en que se recibió o prevista de llegada. Desde allí podrás acceder a las facturas, contactar al vendedor, seguimiento de envío y otros detalles del producto.