eBay para el envío de sus pedidos utiliza diversos medio de entrega, la elección va a depender de la preferencia del vendedor y del lugar desde donde se realiza el envío. Por lo general las entregas pueden pasar por diversos operadores, incluido el programa de envío global de la plataforma.
Una vez el vendedor realice el envío del producto y no te notifique la información debes contactarlo y solicitarle los datos para el seguimiento, la cual incluye datos del transportista y el código. En caso de que no se haya contratado servicio de rastreo debes consultar la fecha en que está previsto llegue el paquete.
Si estás esperando por un pedido en eBay y quieres conocer su estatus, llegaste al lugar indicado, te enseñamos cómo hacer el seguimiento.
Seguimiento eBay: cómo hacer el seguimiento de una compra hecha en eBay
Para conocer el estatus de tu compra realizada en eBay debes seguir estos pasos:
- Accede a la página web de eBay y haz clic en “Inicia sesión”
- Presiona “Mi eBay” > “Historial de compra”
- Elige el producto al que desees hacer seguimiento. Haz clic en “Más acciones” > “Ver datos del pedido”
- ¡Listo! Podrás ver el número de seguimiento, datos del transportista y paso a paso el recorrido que ha realizado el paquete.
Si lo deseas con los datos del envío, específicamente con el código de seguimiento puedes acceder a la página web del transportista y consultar el estatus de tu compra.