Para comprar con AliExpress, sólo tienes que acceder a tu cuenta en www.aliexpress.com, seleccionar algunos artículos que quieras comprar y añadirlos a tu cesta de la compra, pasar por caja seleccionando tus opciones de envío y pago, hacer un seguimiento de la entrega y luego confirmar que tu pedido ha llegado (y está en buenas condiciones).
Este tutorial describe el proceso desde la selección de un producto hasta su llegada segura a su puerta. Tenga en cuenta que nosotros nos encargaremos de introducir sus datos de envío y facturación. Si ya lo has hecho (por ejemplo, a través de una compra anterior en AliExpress), puedes saltarte estos pasos.
Para comprar en AliExpress:
- Abra su navegador web y vaya a www.aliexpress.com. Haga clic en «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha.
- Haga clic en el campo «Cuenta» e introduzca la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en AliExpress. A continuación, haz clic en el campo «Contraseña» e introduce la contraseña que hayas elegido para proteger tu cuenta de AliExpress. A continuación, haga clic en el campo «Código de verificación» e introduzca las letras distorsionadas que ve a la derecha del mismo (las mayúsculas y minúsculas no son importantes). Cuando haya terminado, haga clic en Iniciar sesión.
- Ahora que te has registrado en AliExpress, es hora de encontrar algo que comprar. Supongamos que buscamos un nuevo par de zapatillas para correr, ya sea para nosotros mismos o para regalar a un aficionado al deporte en nuestra vida.
Desplázate por la pantalla hasta que encuentres un artículo que te guste. A continuación, haga clic en el nombre del artículo para acceder a la página de información.
- Una vez que estés en la página de información del artículo, lee atentamente las especificaciones, incluidas las opiniones de los compradores y las condiciones del vendedor. Una vez que se haya decidido por este artículo, utilice las opciones de la parte superior izquierda de la página para seleccionar todas las opciones aplicables (tamaño, color, cantidad, etc.). A continuación, haga clic en Comprar si este es el único artículo que desea comprar ahora, o haga clic en Añadir a la cesta para añadir este artículo a su cesta virtual y buscar más artículos.
(NOTA: Si sólo quiere añadir un artículo a su cesta y seguir comprando, repita los pasos 3 a 5 para añadir más artículos. Para pasar por caja, haga clic en Cesta de la compra en el menú principal de la parte superior de la pantalla y luego haga clic en Comprar todo).
- Una vez que haya decidido pasar por caja, tendrá que introducir sus datos de envío y confirmar sus opciones de envío. En primer lugar, déjenos configurar su información de envío.
Debajo de la sección «Por favor, introduzca su información de envío», haga clic en los campos y menús desplegables resaltados en la captura de pantalla anterior e introdúzcalos o selecciónelos:
– Un nombre que la gente pueda utilizar para identificarle cuando se pongan en contacto con usted.
– El país o la región donde vive
– Su dirección (la dirección de su unidad es opcional)
– La ciudad en la que vive
– El estado, la provincia o la región donde vive
– Su código postal
– Su número de teléfono O su número de teléfono móvil (uno u otro).
Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.
- Ahora debe confirmar las opciones de envío para cada artículo de su pedido.
Junto al campo de cantidad de cada artículo, puede hacer clic en el menú desplegable para ver las opciones de envío (y el coste de cada una). Haga clic en el botón junto a la opción que desee y luego haga clic en Aceptar.
También puede hacer clic en las casillas de verificación junto a «Aplicar vale de AliExpress» y/o «Aplicar vale del vendedor» y seleccionar un vale para reducir el precio de su pedido; haga clic en Aplicar si es necesario (consulte nuestro artículo sobre los vales de AliExpress para obtener más información). Cuando esté listo, haga clic en Realizar pedido.
A continuación, debe introducir sus datos de facturación para pagar los artículos.
En primer lugar, haga clic en el botón situado junto al método de pago que desea utilizar; supondremos que desea pagar con tarjeta de crédito. En el lado derecho, haga clic en cada uno de los campos resaltados en la captura de pantalla anterior e introduzca lo siguiente:
– Su nombre de pila
– Su apellido
– Su número de tarjeta de crédito
– El mes en que vence su tarjeta de crédito
– El año de caducidad de su tarjeta de crédito
– El código de seguridad de su tarjeta de crédito
Cuando haya introducido todos sus datos, haga clic en Pagar mi pedido.
Cómo confirmar la entrega de su pedido de AliExpress
- Cuando pagas tu pedido, tu pago queda retenido en el sistema seguro de «escrow» de AliExpress. Sólo se entregará al vendedor cuando haya recibido su pedido y lo considere satisfactorio.
Una vez hecho esto, puede comenzar el proceso de confirmación de su pedido entrando en www.aliexpress.com. Para confirmar que ha recibido su pedido, pase el ratón por encima de su nombre en la esquina superior derecha y haga clic en «Mis pedidos» y luego en «En espera de entrega» en la tabla que aparece.
- Busque el pedido que desea confirmar en la lista y haga clic en «Confirmar pedido recibido» junto a él
- Haga clic en Enviar si está seguro de que desea confirmar la entrega de su pedido. Recuerde que en este caso ya no podrá disputar con el vendedor sobre este pedido.
Esta es una guía de principio a fin sobre cómo comprar en AliExpress.
