A estas alturas es probable que haya registrado su cuenta de Amazon y haya aprendido a comprar, pero puede que se pregunte cómo encontrar exactamente lo que está buscando.
Si no sabes dónde encontrar un artículo concreto en una tienda, pregunta a alguien que trabaje en ella, ¿verdad? En Amazon puedes hacer prácticamente lo mismo, con la diferencia de que tienes muchas más opciones para acotar tu búsqueda hasta encontrar exactamente lo que quieres.
Si le interesa algo de una de estas categorías o está buscando algo muy específico, lea nuestra guía de búsqueda en Amazon.
Para hacer una búsqueda en Amazon:
- Visite www.amazon.com en un navegador web de su elección.
- Seleccione un departamento para la búsqueda en la barra de búsqueda (opcional), introduzca sus términos de búsqueda y haga clic en el icono de la lupa.
- Ordene o filtre los resultados de su búsqueda por departamento, precio, resultado de la calificación, etc.
- Haga clic en cualquier resultado de la búsqueda para ver la página de detalles del artículo.
¿Quiere saber más sobre el proceso? Nuestra guía paso a paso (con imágenes) le ayudará.
Instrucciones detalladas para hacer una búsqueda en Amazon
1. Entra en Amazon en tu navegador, selecciona un departamento en el que se hara la busqueda (opcional) e introduce los términos de la búsqueda
Escriba www.amazon.com en la barra de direcciones de su navegador web preferido; cualquier navegador servirá, pero para esta guía utilizaremos Google Chrome.
En la parte superior de la pantalla verá una barra denominada «Búsqueda». Haga clic en el campo blanco del centro e introduzca lo que busca.
Si sabe en qué departamento se encuentra el artículo que busca, también puede hacer clic en el botón gris situado a la izquierda de la barra de búsqueda y seleccionar un departamento en el que buscar en el menú desplegable.
Cuando esté listo para buscar, haga clic en el botón con la lupa a la derecha de la barra de búsqueda.
2. Si tienes prisa, usa una de las sugerencias de búsqueda de Amazon
Otra característica especial es que Amazon te da sugerencias de lo que podrías buscar cuando introduces tus términos de búsqueda. Haga clic en una sugerencia para buscarla. Los resultados vinculados a un departamento se buscarán en ese departamento específico.
3. Filtra los resultados de la búsqueda basado en distintos criterios
Ahora verá una lista de resultados para los términos de búsqueda que introdujo (y para un departamento específico si lo especificó). ¡Genial! Sin embargo, son muchos resultados… ¿cómo vamos a saber qué producto es el adecuado para nosotros? Afortunadamente, hay varias formas de afinar la búsqueda en el menú de la izquierda.
Un método habitual es reducir las opciones por precio. Haga clic en un rango de precios en «Precio» para ver sólo los productos que se encuentran dentro de ese rango de precios (el número tenue al lado de cada rango de precios le muestra cuántos resultados hay en ese rango). También puede hacer clic en las casillas de la izquierda y de la derecha con los signos de moneda al lado e introducir un precio mínimo y/o máximo.
4. Ordena los resultados de la búsqueda de distintas formas
También puede hacer clic en el menú desplegable de la esquina superior derecha denominado «Ordenar por» y seleccionar Precio: De menor a mayor para ver primero los artículos más baratos, o haga clic en Precio: De mayor a menor para ver primero las opciones más caras. También puede ordenar los resultados por otros criterios, como la relevancia de su búsqueda o el número de valoración media.
5. Encuentra productos de un vendedor específico
Otra forma es filtrar los resultados por quién vende el artículo. Muchos artículos los vende la propia Amazon, pero también hay muchos vendedores de terceros y particulares que venden cosas.
Haga clic en el nombre de una persona o empresa (usuario) en el menú de la izquierda, en «Vendedores», para ver sólo los productos vendidos por esa persona o empresa (el número tenue que aparece junto al nombre le indica cuántos artículos tiene que coinciden con sus términos de búsqueda). A continuación, puede hacer clic en el nombre de otro vendedor para añadir sus artículos a los resultados de la búsqueda, o puede hacer clic en un nombre que ya tenga una marca al lado para eliminar sus artículos de los resultados de la búsqueda. También puede hacer clic en Mostrar más para ver otros vendedores si hay más de los que aparecen aquí.
Si ya no desea ver los artículos basados en los vendedores, haga clic en Eliminar. Entonces volverá a ver los artículos que coinciden con sus términos de búsqueda, de todos los vendedores que los ofrecen.
¡Y así es como se busca en Amazon! Si quiere saber más sobre cómo ayudarse en la búsqueda, lea nuestros consejos de búsqueda avanzada a continuación.
4 tips para una búsqueda avanzada en Amazon
1. Usa tantos filtros y criterios de orden como sean posibles para hacer la búsqueda lo más específica y refinada posible.
Asegúrese de consultar los pasos anteriores para filtrar y ordenar los resultados de la búsqueda, especialmente por precio o por vendedor. Esto le ayudará a acotar su búsqueda. Recuerda que puedes combinar varios filtros. Cada vez que haces clic en un filtro, reduces significativamente las opciones disponibles. Amazon tiene innumerables productos en oferta. Por lo tanto, cuanto más se filtre, más específico se podrá ser.
2. Usa la búsqueda avanzada de Amazon si estás buscando libros.
Amazon Books tiene una opción de búsqueda avanzada integrada, ya que el sitio siempre se ha especializado en la venta de libros en línea. Sólo tiene que pasar el ratón por el menú desplegable de Departamentos, situarse sobre Libros y audiolibros y hacer clic en Libros. En la página siguiente, en la parte superior del menú, haga clic en Búsqueda avanzada.
Allí, introduzca toda la información posible sobre el libro que desea y luego haga clic en el botón amarillo de búsqueda.
3. Aprende cuándo usar la búsqueda de Amazon y cuándo revisar la web de forma casual.
Recuerda que el motor de búsqueda interno de Amazon es mejor cuando buscas algo muy específico. Si no encuentra lo que quiere cuando busca, puede que no sea porque sus términos de búsqueda no sean lo suficientemente específicos, sino porque no sabe exactamente lo que está buscando. Si tienes una idea clara de lo que buscas, debes utilizar la función de búsqueda junto con todos los consejos que te hemos dado. Si no está muy seguro de lo que busca, navegue un poco por el sitio web; quizá eso le ayude a encontrar lo que quiere.
Y estas son sólo algunas formas de buscar productos en Amazon. Una vez que hayas encontrado un artículo que te guste, no dejes de leer nuestra guía paso a paso para comprar en Amazon.
También podemos darte consejos sobre cómo conseguir envíos gratuitos o cómo acceder a cupones para ahorrar dinero en tus compras.