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¿Está pensando en utilizar Airbnb para sus próximas vacaciones? Primero debes conocer las reseñas y opiniones de Airbnb.

Aquí hay algunas cosas que hay que tener en cuenta antes de utilizar este sitio web de alquiler de propiedades. Descubre a continuación los pro y los contra de Airbnb.

Ventajas

A continuación te indicamos una lista con las ventajas de utilizar Airbnb.

Sistema de recomendaciones para anfitriones

El modelo de negocio de Airbnb está impulsado por la comunidad y no está patrocinado por empresas. Esto significa que los anfitriones que quieren alquilar su casa o piso sólo son tan buenos como sus huéspedes los califiquen. Así que si los anfitriones quieren seguir recibiendo negocios, harán todo lo posible para asegurarse de que su estancia sea estupenda. (Por supuesto, esto también significa que tienes que comportarte lo mejor posible si quieres que los anfitriones sigan aceptando tus reservas).

Hosts verificados

Airbnb suele exigir información personal verificable -incluidos números de teléfono, direcciones de correo electrónico, fotos de carné y páginas de redes sociales- antes de permitir a los anfitriones alquilar su propiedad o reservar huéspedes. En combinación con el sistema de calificación de Airbnb, esto significa que es menos probable que se le empareje con alguien que le engañe o trate de aprovecharse de usted. Si buscas un sitio web como Airbnb que investigue a todos los propietarios, echa un vistazo a FlipKey.com. 

Opiniones y valoraciones fiables

Tanto los anfitriones como los huéspedes deben completar una reserva y una estancia antes de poder calificar o reseñar al otro. Esto significa que es más fácil confiar en las reseñas de Airbnb, ya que quienes las escriben deben haber utilizado realmente el servicio, lo que dificulta que se dejen reseñas deshonestas o falsas.

Herramientas de comunicación para comprobar las referencias

Puede utilizar las herramientas de comunicación de Airbnb para hablar con usuarios de confianza sobre sus experiencias con determinados anfitriones, o puede hablar directamente con un anfitrión para hacerse una idea de lo que puede esperar durante su estancia. De este modo, podrá averiguar fácilmente si el alojamiento que alquila está a la altura de las circunstancias.

Desventajas

Así como es importante que conozcas las ventajas, debes conocer las pocas desventajas que tiene Airbnb.

Demasiada información para algunos

Algunas personas consideran que el proceso de verificación de la identidad es injusto para quienes no tienen cuentas activas en las redes sociales o, en general, una invasión excesiva de la privacidad de las personas. Al utilizar Airbnb, proceda como lo haría al utilizar un sitio web de redes sociales: Antes de utilizarlo, piense bien qué información personal quiere y no quiere proporcionar a una empresa o ponerla a disposición de otros usuarios en el sitio.

Los anfitriones tienen el poder

Los anfitriones siempre tienen la última palabra sobre si se puede reservar o alojarse en su casa. Asegúrate de leer las normas de la casa y la política de cancelación para evitar cancelar tu estancia o perder tu dinero.

Asegúrese de revisar las calificaciones del anfitrión

Gracias al sistema de reputación basado en la comunidad de Airbnb, es menos probable que te estafen o te engañen de alguna manera, pero todavía hay casos en los que no todo es lo que parece. Antes de tomar una decisión, tenga en cuenta no sólo las especificaciones y las fotos de la propiedad en alquiler, sino también las calificaciones y los comentarios, así como el perfil del anfitrión.

Algunos anfitriones pueden alquilar en una zona no calificada

Ocurre que los anfitriones alquilan su casa a pesar de que esto es ilegal en su región debido a la normativa sobre licencias y hostelería. Aunque casi nunca es culpa tuya, al menos deberías tener un plan de alojamiento de reserva o un plan de contingencia (por ejemplo, un número de teléfono de atención al cliente y una cámara u otro dispositivo de grabación para recoger pruebas de tu angustia) en caso de que te encuentres en una situación así, ya que probablemente tendrás que abandonar la casa en un plazo de tiempo limitado.

Nuestra puntuación final: 8/10

Airbnb tiene un modelo de negocio único que se basa en el boca a boca creíble en lugar de en el reconocimiento del nombre de la marca y las asociaciones corporativas. Esto significa que hay un mayor incentivo para que tanto los anfitriones como los huéspedes se aseguren de que ambos tienen una experiencia positiva para que sigan utilizando el sitio de forma efectiva. Los anfitriones con mala reputación no atraerán a los clientes, y los huéspedes con mala reputación no tendrán sus reservas aceptadas por los anfitriones. Esto hace que el proceso sea un poco más responsable.

No obstante, recuerde que Airbnb sigue siendo un mero intermediario entre usted y las personas que quieren alquilar su piso. Esto significa que, si bien se puede conseguir una ganga, también hay un mayor riesgo de que algo salga mal que si se reserva directamente con un hotel o un bed and breakfast tradicional. Aunque Airbnb proporciona muchas herramientas para mantener la honestidad de sus usuarios y evitar que recibas una oferta dudosa, la gente puede seguir siendo deshonesta (intencionadamente o no) y depende de ti hacer tus deberes para asegurarte de que puedes hacer frente a las sorpresas desagradables o evitarlas por completo.

Si te han convencido estas reseñas y opiniones de Airbnb, puedes proceder a crear una cuenta.

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