Cómo configurar el APN Bitel en dispositivos iOS y Android
Si eres usuario de Bitel y necesitas configurar el APN en tu dispositivo Android o iOS, estás en el lugar correcto. A continuación, te mostraremos los sencillos pasos a seguir para configurar el APN Bitel en ambos sistemas operativos.
Configuración en Android
Para configurar el APN Bitel en tu dispositivo Android, sigue los siguientes pasos:
- Dirígete a la opción «Ajustes» en tu dispositivo.
- Selecciona la opción «Ruta / Conexiones».
- A continuación, dirígete a «Redes móviles».
- Haz clic en «Nombres de punto de acceso» o «APN».
- Selecciona «Añadir nuevo APN».
- Completa la información con los siguientes datos:
- Nombre: Bitel internet
- APN: bitel.pe
- Puerto de MMS: 8080
- MCC: 716
- MNC: 15
- Autenticación: PAP
- Protocolo APN: IPV4
- Protocolo de roaming APN: IPV4
No es necesario rellenar el resto de casillas. Activa el APN Bitel en tu Android y finalmente guarda la configuración en tu dispositivo.
Si necesitas configurar el apartado MMS, rellena los siguientes campos con la siguiente información:
- Nombre: Bitel MMS
- APN: bitel-mms
- MMSC: http://181.176.241.99:8080
- Puerto de MMS: 8000
- MCC: 716
- MNC: 15
- Tipo de APN: mms
- Protocolo APN: IPv4
- Activar/desactivar APN: Habilitado
Configuración en iPhone
Para conectar tu dispositivo con sistema operativo iOS a la red Bitel, sigue estos sencillos pasos:
- Apaga los datos móviles en tu iPhone.
- Ingresa a la configuración de tu dispositivo.
- Dirígete a «Datos móviles».
- Haz clic en «Red de datos móviles».
- Completa los siguientes campos:
- Punto de acceso: bitel.pe
- Nombre de usuario: (dejar vacío)
- Contraseña: (dejar vacío)
Guarda la configuración del APN Bitel en tu iPhone y activa los datos móviles de tu celular. ¡Listo! Ahora podrás disfrutar de la red Bitel en tu dispositivo iOS.
Punto de acceso y configuración de red Bitel
Si estás experimentando problemas con tu red Bitel, aquí te brindamos algunas recomendaciones y pasos a seguir para solucionarlos.
Configuración del APN Bitel
Si al colocar tu chip en tu celular no encuentras señal, es posible que debas configurar manualmente el APN (Access Point Name) de Bitel. Esto permitirá que tu dispositivo pueda acceder a la red Bitel 4G.
Los datos de configuración del APN son los siguientes:
- Punto de acceso: Bitel-mms
- MMSC: http://181.176.241.99:8080
- Tamaño máximo de MMS: 1048576
No olvides guardar la configuración y, si no funciona de inmediato, reinicia tu dispositivo para que pueda detectar la red correctamente.
Velocidad de internet lenta
En caso de que experimentes una velocidad de internet más lenta de lo normal, te recomendamos realizar un test de velocidad o Speedtest para comprobarlo. Si tu velocidad está por debajo del 40% de la velocidad mínima contratada, revisa la configuración del APN Bitel.
Centros de atención Bitel
Si a pesar de haber configurado el APN manualmente y haber reiniciado tu dispositivo aún tienes problemas de conexión, te recomendamos acudir a alguno de los centros de atención al cliente de Bitel. El personal capacitado podrá brindarte una solución en la brevedad posible.
Recuerda que el APN es el punto de acceso que permite que tu dispositivo sea reconocido dentro de la red Bitel. En la mayoría de los casos, la configuración es automática al insertar tu chip en tu celular. Sin embargo, en ocasiones es necesario configurarlo manualmente para asegurarte de tener una conexión estable y de calidad.
Configuración del APN Bitel: Cómo acceder a los servicios contratados
Si has contratado los servicios de Bitel pero no puedes disfrutar de sus beneficios, es probable que necesites configurar manualmente el APN (Access Point Name) de la empresa. A continuación, te explicaremos en qué casos es necesario hacerlo y cómo realizar la configuración.
¿Cuándo es necesario configurar el APN Bitel?
Existen diferentes situaciones en las que puede ser necesario configurar el APN Bitel:
- Si el servicio no funciona correctamente debido a una desconfiguración del punto de acceso.
- Al realizar una portabilidad a Bitel desde otro operador.
- En algunos casos de dispositivos celulares liberados.
¿Qué es el APN Bitel?
El APN Bitel es el punto de acceso de la empresa que permite al dispositivo celular acceder a llamadas, mensajes de texto e internet una vez contratado el servicio. Al insertar el chip de Bitel en tu smartphone, el dispositivo debería recibir automáticamente la configuración necesaria para conectarse a la red y acceder a los servicios contratados. Sin embargo, en ocasiones es necesario configurar manualmente el APN para disfrutar de estos beneficios.
Cómo configurar el APN Bitel
Para configurar el APN Bitel en tu dispositivo, sigue estos pasos:
- Ingresa a la configuración de tu celular.
- Busca la opción «Redes móviles» o «Conexiones inalámbricas y redes».
- Selecciona «Nombres de punto de acceso» o «APN».
- Presiona el botón de menú o los puntos suspensivos para acceder a las opciones.
- Crea un nuevo APN seleccionando la opción correspondiente.
- Ingresa los siguientes datos en los campos requeridos:
Nombre: Bitel
APN: bitel.pe
Proxy: No establecido
Puerto: No establecido
Nombre de usuario: No establecido
Contraseña: No establecido
Servidor: No establecido
MMSC: No establecido
Proxy MMS: No establecido
Puerto MMS: No establecido
MCC: 716
MNC: 06
Tipo de autenticación: PAP o CHAP
APN Protocolo: IPv4 - Guarda la configuración.
Una vez que hayas completado estos pasos, reinicia tu dispositivo y verifica si puedes acceder correctamente a los servicios de Bitel.
Si la configuración del APN no soluciona el problema
Si después de configurar el APN Bitel, tu línea prepago o postpago sigue sin funcionar correctamente, te recomendamos que te acerques a cualquiera de las oficinas de Bitel para que realicen una revisión y solucionen el problema. El equipo de atención al cliente estará dispuesto a ayudarte y buscar la mejor solución.
¡No dejes que una configuración incorrecta te impida disfrutar de los servicios contratados con Bitel! Sigue estos pasos y estarás listo para aprovechar al máximo todo lo que Bitel tiene para ofrecerte.