¿Cómo cancelar una oferta realizada en eBay?

En eBay además de la compra tradicional tienes la posibilidad de adquirir productos a través de la puja el cual es un sistema parecido a la subasta. Al momento de ofertar en una puja debes tener claro que no podrás cancelarla fácilmente a menos que poseas una razón válida para la empresa.

El comprador puede cancelar una oferta hasta 12 horas antes que finalice la puja, sólo si se ofertó un monto mal escrito, hubo modificación en la descripción del artículo que se está subastando, no se puede comunicar con el vendedor o existe error en los datos del anuncio.

Si quieres cancelar tu oferta en eBay, llegaste al lugar indicado, aquí te enseñamos cómo eliminarla antes y después que finalice la subasta.

Eliminar oferta que has hecho en eBay paso a paso

Para eliminar una oferta que has realizado en eBay 12 horas antes que finalice la puja debes realizar los siguientes pasos:

1. Accede a la página web de eBay e inicia sesión.
2. Haz clic en “My eBay” > “Ofertas de subasta/subasta”

3. Elige la oferta que deseas cancelar y anota el número del artículo.
4. Presiona “Ayuda y contacto”

5. Selecciona “Cómo retirar una oferta”

6. Presiona “Retirar una oferta”

7. Elige el producto que deseas cancelar. Si no lo encuentras ingresa el número de artículo.
8. Selecciona un motivo para eliminar la oferta y haz clic en “Retirar oferta”

¿Puedo eliminar una subasta ganada en eBay?

Como comprador no puedes eliminar una subasta luego que haya sido ganada ¿Qué puedes hacer? Comunícate con el vendedor y hazle la solicitud ya que es el único que puede pedir la cancelación de la venta. El vendedor no está en la obligación de aceptar la cancelación.